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Escudo contra estafas eléctricas
Las estafas y las ventas a presión aumentan cuando suben las tarifas. Hay dos cosas que vigilar: el fraude declarado y las prácticas de venta legales pero engañosas que inflan tu factura.
Estafas declaradas (siempre ilegales)
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“Le cortarán la luz en 30 minutos”
Su compañía nunca exige pago inmediato por teléfono para evitar un corte el mismo día. Cuelgue y llame al número de su factura.
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Exigen tarjetas de regalo, cripto o transferencia
Ninguna compañía o proveedor legítimo acepta tarjetas de regalo ni cripto. Esto siempre es una estafa.
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“Representantes” puerta a puerta que piden ver su factura
Usan su número de cuenta para cambiar su proveedor sin consentimiento claro (“slamming”). No necesita mostrar su factura para mantener su servicio.
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“Le debemos un reembolso — confirme su número de cuenta”
Los reembolsos aparecen en su factura, no mediante llamadas que piden datos de cuenta o banco.
Cómo un proveedor puede inflar tu factura
Estas prácticas suelen ser legales — por eso es fácil pasarlas por alto. No significa que todo proveedor externo sea malo; algunos ofrecen buenas tarifas fijas. La idea es leer la letra chica y revisar la tarifa tú mismo.
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Tarifas “gancho” que vencen
Una tarifa baja de introducción los primeros meses que luego sube — a menudo muy por encima de la tarifa estándar de su compañía — mientras el contrato se renueva solo. El número del anuncio no es el que sigue pagando.
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Tarifas variables sin referencia
Una tarifa “variable” o “mes a mes” que puede cambiar cada ciclo, sin tope y sin un índice público que pueda revisar. Su precio puede subir sin aviso.
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Cargos mensuales sobre la tarifa
Cargos fijos de “servicio”, “cuenta” o “membresía” cada mes sin importar cuánta electricidad use — no aparecen en los centavos por kWh anunciados.
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Multas por cancelación anticipada (ETF)
Una penalización — a menudo $100–$200 — por salir antes de que termine el contrato. Revísela antes de cambiar y compárela con lo que ahorraría.
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“Ahorros garantizados” sin nada por escrito
Ofertas puerta a puerta o por teléfono que prometen ahorros frente a su compañía, sin garantía escrita. Una oferta real de tarifa fija pone la tarifa y el plazo por escrito.
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Una tarifa mayor que la estándar por la misma electricidad
La electricidad es exactamente la misma sin importar quién la suministre. Si un proveedor cobra más que el Price to Compare / SSO / BGS / SOS de su compañía, paga de más por nada distinto.
Son prácticas muy documentadas y señaladas en alertas al consumidor de las comisiones de servicios públicos y fiscales generales estatales. Antes de firmar con un proveedor, lee los Términos del contrato y la etiqueta de divulgación, y compara la tarifa con la tarifa estándar de tu compañía.
La revisión de 30 segundos
Compara la tarifa de tu proveedor con la tarifa estándar de tu compañía. Si es más alta, pagas de más por la misma electricidad — y puedes volver atrás.
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Cuelgue y llame al número de servicio al cliente impreso en su factura de papel. Nunca use un número que le dé quien llama.